Algumas TVs Samsung estão perdendo o acesso ao BBC iPlayer no Natal - você é afetado?

Você possui uma TV Samsung? Você pode ter sido atingido por um blecaute do iPlayer da BBC, pois o serviço de streaming sob demanda da emissora está escurecendo em várias TVs Samsung.

Inúmeros proprietários de TVs Samsung não conseguem acessar o serviço do Reino Unido após a expiração dos certificados de segurança em dispositivos Samsung mais antigos.

Se você ainda pode iniciar o iPlayer, não terá com o que se preocupar, mas há algumas coisas para verificar se não puder. SamsungHelpUK esclareceu que os conjuntos fabricados entre 2012 e 2015 exigem que você baixe uma atualização para corrigir o problema, conforme mostrado abaixo:

Olá Mike. Os Certificados de Segurança do BBC iPlayer acabaram hoje. No momento, estamos enviando atualizações para as TVs fabricadas entre 2012 e 2015. Recomendamos que você verifique as atualizações e, por enquanto, agradecemos sua paciência. ^ JS9 de dezembro de 2019

No entanto, existem vários conjuntos que não podem ser corrigidos com uma atualização rápida e que terão que esperar até o "início de 2020", de acordo com a página de suporte da Samsung.

Os modelos cujos infelizes proprietários não poderão acessar o iPlayer no Natal incluem SEK-1000 / XC, SEK-2000 / XC, SEK-3000 / XC, UE82S9WATXXU, UE32S9AUXXU, UE40LS001AUXXU, UE32LS001AUXXU, UE24LS001AUXXU / LT24D327SW, LT24D327SW / EN e LT27B551EW / XU.

De qualquer forma, as televisões muito recentes (a partir de 2016 em diante) não devem ter problemas, e você não precisa se preocupar com nenhuma dessas TVs Samsung 2019 se quiser comprar um novo aparelho a tempo do Natal.

Ninguém viu isso chegando?

O estranho é que o problema parece ter pegado a Samsung de surpresa, com a empresa agora freneticamente atualizando os dispositivos afetados. A BBC diz que a Samsung deveria ter lançado uma atualização de firmware para resolver o problema, e estamos aguardando uma resposta da Samsung sobre por que isso não aconteceu.

No entanto, se você tiver problemas para acessar o iPlayer por meio de seu decodificador Samsung ou Blu-ray, talvez esteja usando um modelo que não é mais capaz de suportar os requisitos do serviço de streaming - você pode verificar se o número do modelo está ativado esta lista de dispositivos que perderam a funcionalidade do iPlayer em 6 de dezembro.